Спасибо
Ваше сообщение принято, ожидайте ответ в течение 1 рабочего дня.
13.04.2016
Дарья
Добрый день! Небольшое уточнение! Я получила чепчик Kapriza (Польша), видимо это бонус. Но еще я увидела царапки мятные SnoKatt (Швеция), но мне нужна была именно шапочка этой фирмы, мятного цвета. Как можно обменять?
Добрый день! Небольшое уточнение! Я получила чепчик Kapriza (Польша), видимо это бонус. Но еще я увидела царапки мятные SnoKatt (Швеция), но мне нужна была именно шапочка этой фирмы, мятного цвета. Как можно обменять?
13.04.2016
Дарья
Добрый день! Я получила свой заказ! Очень довольна, спасибо! За исключением одного момента. Я заказывала шапочку мятного цвета фирмы SnoKatt (Швеция), той же что и комбинезон мятный, я специально подбирала такой же цвет и фирму. Мне пришла шапочка салатового цвета и другой фирмы Kapriza (Польша). Как можно это исправить?
Добрый день! Я получила свой заказ! Очень довольна, спасибо! За исключением одного момента. Я заказывала шапочку мятного цвета фирмы SnoKatt (Швеция), той же что и комбинезон мятный, я специально подбирала такой же цвет и фирму. Мне пришла шапочка салатового цвета и другой фирмы Kapriza (Польша). Как можно это исправить?
Дарья, добрый день! Мы виноваты, не успели Вас вовремя предупредить о такой вот форс-мажорной ситуации (у нас цейтнот:(...). Все дело в том, что мы дозаказывали некоторые артикулы напрямую в Sno Katt (склад компании находится в Рязани) и не дополучили шапочку, хотя нам накануне подтвердили, что отправят, а потом не нашли. Мы положили Вам в подарок чепчик другой торговой марки и царапки, и хотели предложить Вам возврат денег на карту или на счет мобильного телефона. Шапочки Sno Katt появятся только через две недели, мы также, если у Вас терпит время, готовы дослать Вам недостающий артикул.
Напишите, пожалуйста, что вы решили?
Еще раз очень и очень извиняемся!
Напишите, пожалуйста, что вы решили?
Еще раз очень и очень извиняемся!
30.03.2016
Ирина
Здравствуйте. Хочу заказать летний комплект для новорожденных "Happy zoo" голубой. Нужна доставка в Нижний Новгород, как оплачивается заказ и нужна ли предоплата?
Здравствуйте. Хочу заказать летний комплект для новорожденных "Happy zoo" голубой. Нужна доставка в Нижний Новгород, как оплачивается заказ и нужна ли предоплата?
Ирина, добрый день!
Есть 2 способа доставки:
1. Наложенным платежом: стоимость почтового отправления 350-370 руб. Вы оплачиваете на Почте посылку полностью, т.е. стоимость комплекта + доставка.
2. Бесплатная доставка при 100% предоплате на карту Сбербанка (т.к. исключается оплата наложенного платежа, это становится выгодным).
При оформлении заказа укажите подходящий для Вас способ доставки.
04.03.2016
Спасибо за информацию! Да, буду ждать!)
Спасибо за информацию! Да, буду ждать!)
02.03.2016
Анна
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся в продаже комплекты с конвертами на летнюю выписку?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся в продаже комплекты с конвертами на летнюю выписку?
Анна, добрый день!
Летние конверты появятся в продаже в конце марта, они будут сочетаться с теми коллекциями одежды, которые сейчас продаются в весенне-осенней вариантах.
В конце апреля появятся также 2 новые коллекции: для девочек и нейтрального цвета.
Сообщить Вам о поступлении?
Летние конверты появятся в продаже в конце марта, они будут сочетаться с теми коллекциями одежды, которые сейчас продаются в весенне-осенней вариантах.
В конце апреля появятся также 2 новые коллекции: для девочек и нейтрального цвета.
Сообщить Вам о поступлении?
09.02.2016
Елена
Здравствуйте! Можно ли заказать у Вас доставку в Санкт-Петербург? Спасибо
Здравствуйте! Можно ли заказать у Вас доставку в Санкт-Петербург? Спасибо
Елена, добрый день! В Санкт-Петербург отправляем Почтой России наложенным платежом или EMS.
06.02.2016
Елена
Здравствуйте! А где можно посмотреть Ваши наборы в Санкт-Петербурге? Есть ли у вас представитель? Интересует набор Tulipse Happy Bear за 3500 руб. Заранее спасибо
Здравствуйте! А где можно посмотреть Ваши наборы в Санкт-Петербурге? Есть ли у вас представитель? Интересует набор Tulipse Happy Bear за 3500 руб. Заранее спасибо
Елена, добрый день! К сожалению посмотреть одежду Tulipse можно только в нашем офисе в Москве, представительства в Санкт-Петербурге у нас пока нет, но через какое-то время обязательно будет. Если у Вас есть вопросы относительно тканей, размера и прочие и прочие - готовы ответить.... :)
02.02.2016
Анастасия
Добрый день! Ну очень, очень, очень понравился комплект для новорожденного Big gift, но мы должны родиться в середине марта, подойдет ли он нам на выписку? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Ну очень, очень, очень понравился комплект для новорожденного Big gift, но мы должны родиться в середине марта, подойдет ли он нам на выписку? Заранее спасибо за ответ!
Анастасия, добрый день! Мы знаем про комплекты на выписку все, а может быть даже и больше, опыт продаж с 2009г. Поэтому абсолютно уверены, что комплект на выписку MAXI - идеальный вариант для этого времени года. Кроме того, все вещи очень функциональны: конверт превращается в одеяло, которое можно использовать несколько лет (отстегивается уголок), флисовый комбинезон можно использовать для прогулок в любое время года, ну а костюм, в который входят самые нужные вещи - пока малыш из него не вырастет.
21.05.2015
мария
Добрый день!Подскажите,будут ли в наличии комплекты на выписку для мальчиков!?Если да,то когда!?Спасибо
Добрый день! Комплекты для мальчиков появятся в продаже в середине июля.
12.02.2015
Ольга
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как долго будет идти посылка до г.Хабаровска и как осуществляется оплата товара?
Ольга, добрый день! Доставка до Хабаровска производится по предоплате, срок доставки 10-14 дней
Вопросы 31 - 40 из 157
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец